همکاران باید رضایتمندی ارباب رجوع را در سرلوحه کارهای خود قرار دهند رویکرد ما در بخشهای مختلف نگاهی تحولی است و دنبال آمار گرایی نیستیم،اگر کار واقعی انجام دهیم آمار هم در کنارش محقق خواهد شد.؛