در زمینه پاسخگویی به شکایات؛قدردانی وزارت از مدیرعامل برق منطقه ای گیلان از مدیرعامل شرکت برق منطقه ای گیلان به خاطر تلاش های ارزنده در زمینه پاسخگویی به شکایات، قدردانی شد.؛
جلسه بررسی و تدوین دستورالعمل های مربوط به كیفیت توان کیفیت توان برق ارائه شده به مشترکین جز دغدغههای اصلی این شرکت است و این موضوع نیز در خلال اجرای طرح های رویت پذیری و کنترل پذیری مشترکین، اجرایی خواهد شد.؛
مشترکین خوش مصرف برق در گیلان پاداش دریافت میکنند صنعت برق طی سالیان گذشته با بحران های جدی مواجه بود که مهمترین آن، نابرابری بین تولید و مصرف برق در کل کشور است و برای گذر از پیک تابستان، مترصد انعقاد تفاهم نامه همکاری با مشترکین در تعرفههای مختلف برای مدیریت مصرف برق هستیم.؛
مدیرعامل جدید شرکت توزیع برق گیلان معرفی شد سنگر حساس خدمترسانی امانتی است و آنچه به یادگار میماند خدمات شایسته و ماندگار است و تلاش باید بر این باشد که شاخصها و رویههای موجود ارتقاء یافته، به فرد بعدی محول شود.؛