تقویت اعتماد مخاطبان نسبت به عملکرد دانشگاه

دکتر سید علی حزنی با اشاره به گستره مأموریت‌های اطلاع‌رسانی دانشگاه گفت: روابط‌عمومی دانشگاه علوم پزشکی گیلان به‌صورت شبانه‌روزی فعال است و تلاش می‌کنیم تمامی اخبار و رویدادهای حوزه سلامت در سطح معاونت‌ها، مراکز آموزشی ـ درمانی، دانشکده‌ها، شبکه‌ها، بیمارستان‌ها و مدیریت‌ها با دقت و سرعت منتشر شود. هدف ما ایجاد یک نظام اطلاع‌رسانی منسجم، شفاف و قابل اتکا است تا مخاطبان در جریان اقدامات،برنامه‌ها و دستاوردهای دانشگاه قرار گیرند.

کارشناسان روابط‌عمومی با تأکید بر لزوم ارتقای استانداردهای تولید محتوا و پوشش خبری جامع افزودند: روابط‌عمومی دانشگاه از طریق رابط‌های هر معاونت و مراکز آموزشی ـ درمانی، اخبار را دریافت کرده و پس از ویرایش و آماده‌سازی منتشر می‌کند. بهره‌گیری از سامانه‌های نوین ارتباطی و دیجیتال به ما کمک می‌کند فرآیند پاسخگویی، پیگیری درخواست‌ها و انتشار اخبار با سرعت و دقت بیشتری انجام شود.

در این نشست، فعال‌سازی کامل سامانه جامع مدیریتی IMIS، راه‌اندازی چت‌بات هوشمند دانشگاه برای پاسخگویی آنلاین، بازبینی و استانداردسازی محتوای وب‌سایت دانشگاه و برگزاری کارگاه آموزشی ویژه، همچنین برنامه‌ریزی برنامه عملیاتی مدیریت روابط‌عمومی برای اولویت‌بندی فعالیت‌های اطلاع‌رسانی در ماه‌های آینده مورد تأکید قرار گرفت.

دکتر حزنی در پایان با قدردانی از تلاش همکاران گفت: اجرای این مصوبات و استمرار تلاش کارشناسان روابط‌عمومی، موجب ارتقای دقت، سرعت و انسجام نظام اطلاع‌رسانی دانشگاه علوم پزشکی گیلان می‌شود و به تقویت اعتماد مخاطبان نسبت به عملکرد دانشگاه کمک خواهد کرد.